汪中求出過一本書叫做"細節決定成敗",看書名便知其涵義博大精深。生活、工作、客戶驗廠的時候亦是如此,小事情(細節)也決定”驗廠“成與敗。近日,一外商為下訂單到一服裝企業考察,竟發現車間里有有倆個小孩在玩耍,便揚長而去,該老板悔恨不已。
細節決定"驗(yan)廠"成敗
汪中求(qiu)出(chu)過一本書叫做(zuo)"細節決(jue)定(ding)成(cheng)敗",看(kan)書名便知其涵義博(bo)大精(jing)深。生活、工(gong)作、客戶驗廠(chang)的時候亦是(shi)如此(ci),小事情(細節)也(ye)決(jue)定(ding)”驗廠(chang)“成(cheng)與敗。近(jin)日,一外商為下(xia)訂單到(dao)一服裝企業考(kao)察,竟(jing)發(fa)現(xian)車間(jian)里有有倆個(ge)小孩在玩(wan)耍,便揚(yang)長而去(qu),該老板悔恨不已。
該服(fu)裝(zhuang)企(qi)業(ye)老(lao)板有幸與一(yi)位非常有實力的(de)(de)外商達成了(le)一(yi)筆高值服(fu)裝(zhuang)訂單的(de)(de)意向性(xing)協議。該企(qi)業(ye)設(she)備先(xian)進(jin),員工素質較(jiao)高,而且年前(qian)還(huan)通過了(le)WRAP認證老(lao)板對落實訂單有充分的(de)(de)信心。按(an)照先(xian)前(qian)的(de)(de)慣(guan)例外商要(yao)親臨(lin)該服(fu)裝(zhuang)公(gong)司進(jin)行驗廠。
日前,老(lao)外(wai)(wai)從太平洋彼岸風塵仆(pu)仆(pu)飛抵該公(gong)司,老(lao)板(ban)熱情接待,盡地主之誼,敞開廠門(men),喜迎嘉賓。今年才剛(gang)剛(gang)啟用的(de)新廠區(qu),現(xian)代(dai)化辦(ban)公(gong)區(qu)時尚(shang)大氣,寬(kuan)暢明亮的(de)車(che)間更是(shi)沒話說。老(lao)板(ban)看著一(yi)排排嶄(zhan)新的(de)電(dian)腦(nao)平車(che),心想這一(yi)定能讓(rang)驗廠的(de)老(lao)外(wai)(wai)感到滿(man)意(yi)。
老外(wai)走(zou)進廠(chang)區(qu),一(yi)(yi)路參觀,言語不多,但從臉上的笑容中看得出(chu)老外(wai)對(dui)環境(jing)和條件是滿(man)意(yi)的。當老外(wai)走(zou)進車(che)間(jian)(jian),忽然停住(zhu)了腳步,怔了一(yi)(yi)下,雙(shuang)眼盯住(zhu)了一(yi)(yi)個角落,有兩(liang)名兒童在一(yi)(yi)邊玩(wan)耍。他自言自語地說:“車(che)間(jian)(jian)里怎么能(neng)有小(xiao)孩呢?”英語翻譯成漢語后,陪同的人都無言以(yi)對(dui)。
結局可想而知,眼看幾乎到手的高值訂單沒了,老板在惋惜之余,暗悔自己又多了一次深刻的教訓。
眼(yan)下(xia)農(nong)民工(gong)不好招(zhao),企業也鼓勵(li)農(nong)民工(gong)把留守在老家的(de)孩(hai)(hai)子(zi)帶(dai)到(dao)公司來,這樣就沒有(you)了后顧之(zhi)憂(you)。可(ke)到(dao)了暑假,孩(hai)(hai)子(zi)沒人帶(dai),有(you)的(de)員工(gong)就偷偷把孩(hai)(hai)子(zi)帶(dai)到(dao)車間里來。可(ke)就是(shi)這件不起眼(yan)的(de)小事,卻誤了大事。
事實(shi)上,該紡(fang)織(zhi)服裝企業(ye)近年來在落實(shi)企業(ye)社會責任制方面已(yi)經取(qu)得了很大的成績,員工(gong)的生(sheng)產條件、生(sheng)活環境、福利待遇等(deng)都有了長足的進步,但(dan)是細節(jie)還需注意和改善。跟外商打交道都是要從細節(jie)出發,”細節(jie)決定成敗“此言(yan)不假。