中邦驗廠(chang)咨(zi)詢(xun)
全(quan)國客(ke)服熱線：400 007 9355
MMG工廠安全手冊（一）
親愛的 MMG 供應商：
我們以極大榮譽向各位介紹MMG工廠安全手冊：要求及建議。自 2002 年以來，MMG 一直為美國海關商貿聯合反恐計劃 (C-TPAT) 積極的認可成員。在加入這一重要計劃后，MMG 全公司連同供應鏈合作伙伴，采取了大量措施加強保安標準。
本手冊是新近制定，為了進一步提升生產場所的保安。仔細分析供應商和廠商的反饋意見后，我們發現最普遍的安全問題并非缺乏完善安全措施的意識，而是缺乏實現更高級別安全的專業知識。本手冊可指導您逐步貫徹所有 MMG 工廠階段性安全標準和“附加安全建議”。相信本手冊對您會有極大幫助，本人竭誠歡迎您提出意見和反饋。此外，如果您或貴廠采取了與本手冊不同的安全措施，本人也非常樂意了解和學習。如有任何建議，請與本人聯系。
感謝您一直與我們攜手合作，使我們的供應鏈安全不斷提升。
Michael Singer
聯合商貿集團海關事務處主任
--------------------------------------------------------------------------------
1、美國海關及商貿聯合反恐計劃 (C-TPAT)
針對 2001 年發生的 9.11 事件，美國海關（現為美國國土安全部 [DHS] 轄下的海關及邊境保護局 [CBP]）啟動了反恐計劃，名為“海關及商貿聯合反恐計劃”(C-TPAT)。該計劃是海關和商貿界的一項聯合反恐計劃。海關提出了適用于商貿成員的建議，旨在加強美國邊境的安全保障。此計劃適用于美國進口商和物流服務公司，以及指定的外國制造商。當前，此計劃并未推廣至 MMG 的供應商和廠商，但預料計劃將會不斷擴展，以納入更多的外國制造商。如將來有機會增加 C-TPAT 成員，MMG 定當立即通知供應商。MMG 極力鼓勵旗下產品和服務供貨商加入這項重要的安全計劃。
有關 C-TPAT 的資料和最新動向，請瀏覽CBP網站：。
安全計劃總覽
2003 年 9 月 2 日：供應商針對每所工廠進行網上“工廠安全評估”。此過程于 2003 年 12 月 8 日完成。已完成
2004 年 3 月 5 日：MMG 透過分析信件，向所有“高風險”國家的廠商發出安全反饋，并為供應商提供 MMG 安全手冊。已完成
2004 年 5 月 15 日：MMG 透過分析信件，向所有標準“高風險”國家的廠商發出反饋，并為供應商提供 MMG 安全手冊。已完成
2004 年 9 月 1 日：所有“高風險*”國家廠商的現場安全分析開始。第一輪安全分析將于 2005 年 7 月 1 日結束，但各廠商應預期之后每年均需進行安全分析。
2004 年 9 月 1 日：所有“一般風險”國家廠商的現場安全分析開始。第一輪安全分析將于 2005 年 12 月 31 日結束，但各廠商應預期每年均需進行安全分析。
2007 年 12 月 31 日：MMG 供應商/制造商全面達到 MMG 標準
*高風險國家包括：孟加拉國、巴基斯坦、斯里蘭卡、埃及、菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞、土耳其、土庫曼斯坦、約旦、印度和尼泊爾。
2、工廠階段性安全標準
實體安全
階段1 – 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成
1. 必須安裝足夠的門鎖，所有窗戶必須（由內）上鎖，防止有人從外打開窗戶。建筑物內無人時，門窗必須上鎖
2. 包裝和裝貨區與工廠的其它區域必須隔離, 以提供安全出入的限制
階段 2 – 必須在 2006 年 12 月 31 日之前完成
3. 外銷、內銷和危險貨物上必須打印上標記，并隔離存放在工廠倉庫內安全的、有隔離及封密的、有柵欄的或其它獨立的區域內
4. 為了防止非法進入和從外部闖入，建筑物必須使用堅固的、難以穿透的物料（例如水泥、防火磚或塊磚）建造
階段 3 – 必須在 2007 年 12 月 31 日之前完成
5. 所有出入口和一樓窗戶必須整天保持充分照明（最少 10 英尺燭光）
6. 停車場必須具有照明設備，私人車輛必須停放在距離發運/裝貨區10米以外的地方
7. 工(gong)廠必須配(pei)備(bei)適當(dang)的內部(bu)通信系(xi)統，以便聯系(xi)保(bao)安人員和/或當(dang)地執法機(ji)構
3、出入控制
階段 1 – 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成
1. 在工廠范圍內，員工必須佩戴廠方核發及附帶照片的身份證件。
2. 訪客/供應商必須出示帶照片的身份證明，經保安人員核實并記錄后，方可獲發訪客證。參觀結束后，必須收回訪客證。
3. 廠方必須制定相關程序，以核實人員身份，并授權有關人員進入包裝和裝貨區
階段 2 – 必須在 2006 年 12 月 31 日之前完成Macys驗廠
4. 訪客和供應商在參觀廠區期間，須有員工陪同
5. 廠方必須制定適當程序，核查未獲授權/身份不明的人員
階段 3 – 必須在 2007 年 12 月 31 日之前完成
6. 員工必須經(jing)保(bao)安人(ren)員查(cha)詢及核實身(shen)份后，方可(ke)進入(ru)廠區。
4、程序安全
階段 1 – 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成Macys驗廠
1. MMG 的貨物裝入車輛/集裝箱發往集運人/承運人/貨運代理人時，必須由工廠警衛進行監督。進行已核準的工廠整柜裝載時，保安負責人有責任在裝貨前檢查集裝箱，核實其是否安全和已經清空。若發現異常，管理人員必須在發運前進行復查
2. 廠方必須制定相關程序，確保成品從工廠準時運抵承運人/集運人/貨運代理人。如有異常，必須通知 MMG 和當地執法機構
3. 在貨物的裝卸過程中，廠方必須制定相關程序，確保實際產品數目與隨附貨運文件相符。管理人員必須對所有差異進行檢查，方可放行有問題的貨物
階段 2 – 必須在 2006 年 12 月 31 日之前完成
4. 廠方必須制定相關程序，查驗集裝箱、拖車以及軌道車上的封條
5. 卡車司機和其助手不得參與貨物裝載。進行整柜裝載時，裝貨過程完成前，司機及其助手不可進入裝貨區。不過，卡車司機可以進行最終檢查。
6. 廠方必須采納所有 MMG 安全標準，制定正式的書面安全程序。Macys驗廠
7. 已裝貨集裝箱如非立即運走，必須存放在安全區域。未裝貨的集裝箱必須以安全方式存放。
8. 若發現或懷疑有非法活動或可疑行為發生，廠方必須通知當地執法機構
階段 3 – 必須在 2007 年 12 月 31 日之前完成
9. 廠方必須制定適當的檢核程序，確保所有貨物均已正確地貼上標簽、加上標記、稱重、清點和記錄
10. 廠方必須制定適當的程序，保持數據的完整性，防止未獲授權人員違規更改
5、人員安全
階段 1 – 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成
1. 廠方應對所有待聘員工（包括合同工和臨時工）進行雇用前篩選。所有員工都應填寫一份申請表以便存檔。
階段 2 – 必須在 2006 年 12 月 31 日之前完成
2. 廠方必須復印政府核發的員工身份證明文件，并將之納為標準的雇用程序。此一程序亦適用于臨時工。
信息技術
階段 3 – 必須在 2007 年 12 月 31 日之前完成
1. 廠方通過使用防火墻、員工密碼以及防病毒軟件，保護其 IT 系統免被非法使用和進入
2. 廠方定期將數據備份Macys驗廠
3. 廠方制定相應的程序，確保員工定期更改密碼
4. 廠方制定政策，決定哪些員工有權進入其 IT 系統
教育和培訓
階段 1 – 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成
1. 廠方必須制定強制性的安全培訓計劃，使員工能夠識別內部陰謀、保持產品完整性以及核查未獲授權出入人員
階段 3 – 必須在 2007 年 12 月 31 日之前完成
2. 廠方必須(xu)通過獎勵(li)、表揚等措(cuo)施(shi)，鼓勵(li)員工(gong)積(ji)極參與安全程序
手冊使用說明
以下幾章就如何實踐MMG段性安全標準中闡述的標準，提供了實用的建議。每項要點都分為兩個不同的部分予以說明。
1） 要求：這一部分討論執行安全標準的不同方法。MMG要求各工廠執行MMG工廠階段性安全標準中的每項要點。這一部分為廠方提供若干方案，它們可以從中選擇執行安全標準的最佳方法。
2） 按標準提出的附加安全建議：這部分提供進一步提高安全保障的方法。MMG 并不要求廠方執行這些方法，但強烈建議廠方在力所能及的范圍內盡力執行。
3） 按區域提出的附加安全建議：在每部分（例如，實體安全）的末尾，將討論相關區域的附加安全建議。雖然這些建議與MMG階段和安全標準并無直接關系，但對于安全措施的執行非常有利。
本手冊大量引用了附錄部分列出不同的表格、告示和示例作為參考。附錄所載僅為表格和告示的示例。這并不意味著廠方必須使用相同的表格方能附合要求。表格和告示示例的目的是幫助廠方了解具體文件的樣式。無論是否使用樣本表格或類似表格，都必須將其翻譯成員工所用的語言（包括外籍員工的語言）。Macys驗廠
本手冊還(huan)提及了(le)與(yu)安全相關的產品(pin)和服(fu)務。在(zai)一些實(shi)例中，涉及了(le)具體的品(pin)牌名稱或(huo)服(fu)務供應(ying)商(shang)。這并不代表對這些產品(pin)和服(fu)務的認(ren)可性。MMG 和 CSCC 對使用這些產品(pin)或(huo)服(fu)務造成的任何負面(mian)影響(xiang)概(gai)不負責(ze)。
MMG工廠安全手冊（二）
（一）在工廠范圍內，員工必須佩戴廠方核發及附帶照片的身份證件（階段 1 安全標準 - 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成）。
要求
1、至少應發給員工一張硬卡證件，卡上注有姓名、部門并附有照片。（請參見圖示）
2、員工入職時，必須告知其在廠區內要隨時佩戴證件。Macys驗廠
3、廠方應制定程序，取消已離職員工的身份標識及其進入廠區和使用廠方設備的權限（證件、鑰匙卡等）
附加安全建議（標準1）
1、雖然可以使用“自制的”硬卡證件（請參見表格附錄中的表格 A），但我們建議使用過膠證件，并加上公司的徽標，因為這種證件較難偽造。
2、許多公司在身份證件上加入了計時功能，員工需刷卡，由電子識別證記錄其出入時間。
3、最好(hao)發放(fang)不(bu)(bu)同顏(yan)色的證(zheng)(zheng)件(jian)，以識別(bie)(bie)不(bu)(bu)同的雇用(yong)類(lei)型（正式工(gong)(gong)與臨時工(gong)(gong)）、不(bu)(bu)同的職位（高級職員(yuan)與普通(tong)工(gong)(gong)人(ren)）和不(bu)(bu)同的工(gong)(gong)作崗(gang)位（包裝(zhuang)(zhuang)與縫紉）。這種彩(cai)色編碼系統可(ke)輕松識別(bie)(bie)限(xian)制區(qu)內的員(yuan)工(gong)(gong)。例如，佩(pei)戴粉紅色證(zheng)(zheng)件(jian)（用(yong)于標識熨燙工(gong)(gong)）的員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)應(ying)出(chu)現在裝(zhuang)(zhuang)箱(xiang)區(qu)（該區(qu)域(yu)的包裝(zhuang)(zhuang)工(gong)(gong)佩(pei)戴藍色證(zheng)(zheng)件(jian)）。
ISO9001認證
應告知員工要妥善保管自己的證件，不得將證件轉借他人。證件如果丟失或被竊，要立即上報安全部門。
（二）訪客/供應商必須出示附帶照片的身份證明，經保安人員核實并記錄后，方可獲發訪客證。（階段 1 安全標準 - 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成）
要求
1、所有進入廠房的非員工，必須出示身份證明文件（如駕照、身份證、護照等），并由警衛/接待員核實。
2、身份得到核實后，訪客必須在訪客登記表上簽名。Macys驗廠（請參見表格附錄中的表格 E）
3、訪客必須領取訪客證（請參見圖示），在參觀廠房時出示。該證件外觀必須與員工證件不相同（例如顏色不同）。
4、公司管理人員或保安人員必須嚴格管理員工證件和訪客證的發放和回收。
附加安全建議（標準2）
1、訪客、供應商、承包商等的身份和工作單位可通過電話聯系其公司核實。
2、訪客記錄應安全妥善保存，且至少保留 6 個月。
3、應在接待區張貼“所有訪客必須登記”的告示。（請參見告示附錄中的告示 D）
最佳的訪客證樣式包括：
1、 打印在貼紙上的訪客個人證件，Macys驗廠上面印有訪客的姓名和來訪日期。此類粘貼紙無需收回。
2、公司特定的可重復使用訪客證（難以偽造）。這些證件印有編號，發給訪客的證件編號會記錄在訪客登記表上。參觀結束后，訪客證必須收回。
3、訪客證也可用來區分不同的訪客。例如，某些訪客證可以是紅色的，上面印有“須由員工陪同”，表明該訪客全程均需有員工陪同；而其它通行證件可以是綠色的，即該訪客無需有員工陪同。（另請參見“出入控制”的第 4 點）驗廠培訓
（三）廠方必須制定相關程序，以核實人員身份，并授權有關人員進入包裝和裝貨區（階段 1 安全標準 - 必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成）
MMG工廠安全手冊（三）
要求
程序示例：辦公時間必須在包裝區的出入口設置警衛（非辦公時間出入口須上鎖）。警衛要核實進入包裝區的員工是否佩戴員工證件，標明他/她為包裝區員工。辦公時間必須在裝貨區的出入口設置警衛（非辦公時間出入口須上鎖）。警衛要核實進入裝貨區的員工是否佩戴員工證件，標明他/她為裝貨區員工。Macys驗廠
附加安全建議（標準3）
1、 與“實體安全”的第 6 點類似。
2、最佳的做法是記錄進入限制區域的所有人員。以人手登記或電子形式（刷卡）記錄皆可。記錄應存放在安全的地點，至少保留 6 個月。
3、最佳的做法是設定實體屏障限制人員的進出。
4、應為監控限制區域進出情況的人員提供獲授權出入人員的名單（請參見表格附錄中的表格 B）。此名單應定期復查更新。
（四）訪客和供應商在參觀廠區期間，Macys驗廠須有員工陪同（階段 2 安全標準 - 必須在 2006 年 12 月 31 日 之前完成）
要求
1、 在整個參觀過程中，必須由一名公司員工對訪客進行監督。監督程度應根據訪客的類別而定。例如，與從未到過工廠的潛在客戶相比，多年來每月都到訪工廠數次的質量管理人員所需的監督可適度放寬（前者應有員工全程陪同）。
2、訪客進入廠區后，應通知所有的保安人員。還應通知訪客將要到訪區域的主管。此外，訪客如果沒有指派員工陪同，則該廠區內的主管有責任監督訪客（密切注視其行為和活動）。
1、訪客在廠區參觀期間，負責監督的安全負責人和/或主管應時刻清楚訪客的行蹤。
2、進入限制區域的訪客均應由獲授權進入該區域的人員陪同和監督。
附加安全建議（標準4）
1、所有訪客最好有員工全程陪同。
2、訪客如果沒有員工全程陪同，而工廠裝有閉路電視系統，則應提醒監控閉路電視系統的人員注意訪客的行蹤，以便閉路電視監視器對訪客進行“密切注視”。出于相同原因，Macys驗廠應提醒警衛注意訪客的行蹤。
（五）廠方必須制定適當的程序，核查未獲授權/身份不明的人員（階段 2 安全標準 - 必須在 2006 年 12 月 31 日之前完成）
要求
1、廠方必須制定書面程序，指示如何處理廠房內，特別是限制區域內的身份不明/未獲授權人員。
2、程序示例：如果在廠房或限制區域內發現未獲授權或身份不明的人員，必須立即通知安全或管理部門。必須扣留并盤問身份不明的人員。然后進行調查，如有必要，須通知執法機構。同時要填寫書面的事件報告，就安全漏洞和糾正措施進行說明。
附加安全建議（標準5）
1、不同情況下應采取不同的處理程序：
2、辦公時間工廠的非限制區出現身份不明的人員
3、非辦公時間工廠的非限制區出現身份不明的人員
4、非辦公時間工廠的非限制區出現未獲授權員工
5、限制區域出現未獲授權的訪客
6、限制區域出現未獲授權的員工
7、其它情況
8、如果發生違反出入限制的情況，Macys驗廠或者發現安全機制存在漏洞，應立即更新相關程序。
（六）員工必須經保安人員查詢及核實身份后，方可進入廠區。（階段 3 - 必須在 2007 年 12 月 31 日之前完成）
要求
必須核實每位進入廠房的員工的身份。以下是不同的選擇方案：ISO9001認證
1、在廠房的出入口設置警衛或管理人員代表，檢查每位員工的證件。
2、員工刷卡進入廠房。
3、員工擁有開啟出入口的鑰匙/鑰匙卡/密碼。
4、通過閉路電視和對講系統遙控出入口。員工按響門鈴，通過對講系統表明身份。其身份再通過閉路電視核實。
5、在生理測量裝置出入控制系統GMPC驗廠（虹膜掃描、指紋掃描等）登記員工的身份，員工需要通過系統識別才能進入廠房。請參見圖示。
附加安全建議（標準6）
1、廠方應制訂適當的出入控制程序。應分別制訂出適用于正常辦公時間和非辦公時間的程序。
2、應限制非辦公時間的出入。工廠應建立一套程序，規定哪些職位（高級管理層、辦公室員工等）的人員或哪些人員（通過制定一份預先核準人員的名單）可以出入。凡下班后進入廠區的人員均應到警衛室簽名（請參見表格附錄中的表格 D）。每天早上高級管理人員應復查非辦公時間的出入名單。
注意：對內有宿舍的工廠，在下班后限制廠房的出入尤其重要。廠方應在宿舍區和生產/倉庫大樓之間設定實體屏障。下班后，居住在廠房的員工決不能進入任何生產車間或倉庫。
下面舉例說明這些原則：
1、辦公時間：門口的警衛須核實每位員工的證件。如果新員工尚未獲發證件或員工沒有攜帶證件，主管須親到門口確認員工的身份。
2、非辦公時間：門口的警衛須確定要求入內的人員是否有合理的工作需要，或在非辦公時間出入名單上列有其姓名。如經核準，要求入內的人員必須在非辦公時間出入登記表上登記。
出入控制附加安全建議
1、必須登記所有進入廠房的車輛（請參見表格附錄的表格 F）。警衛必須把試圖進入廠房的車輛攔截，并核實其是否有合理的業務需要。
2、員工和訪客入口處應張貼告示，如“所有員工、訪客及其攜帶的物品（包括車輛）均須接受檢查”（請參見告示附錄中的告示 E）。
